자막이 깨진 글자로 나올 때 인코딩 바꾸는 법 | 웹하드 이용 시 유의사항

자막은 나오는데 ÇѱÛ, ¿À´Ã 같은 외계어나 ?, □ 같은 기호로 보인다면, 자막 파일의 문자 인코딩(글자를 저장하는 방식)을 플레이어가 잘못 읽고 있는 것입니다. 자막 내용이 손상된 것이 아니므로, 인코딩만 맞추면 정상적인 한글로 돌아옵니다.

먼저 알아두세요! 가장 확실한 해결법은 자막 파일을 UTF-8 인코딩으로 한 번 변환해 저장하는 것입니다. UTF-8은 PC, TV, 휴대폰 등 대부분의 기기에서 문제없이 읽을 수 있는 표준 방식입니다.

한글 자막이 깨지는 이유

한글 자막 파일은 주로 두 가지 방식으로 저장됩니다. 플레이어가 파일의 저장 방식을 다르게 짐작하면 글자가 엉뚱하게 표시됩니다.

증상으로 원인 짐작하기

1단계 : 자막 파일을 UTF-8로 변환하기 (권장)

파일 자체를 UTF-8로 바꿔 두면 어떤 플레이어·기기에서도 다시 깨지지 않습니다.

윈도우 메모장으로 변환하기

1. 자막 파일에서 마우스 오른쪽 클릭 → 연결 프로그램 → 메모장을 선택합니다.
2. 메모장에서 한글이 정상적으로 보이는지 확인합니다.
3. 정상이라면 파일 → 다른 이름으로 저장을 선택합니다.
4. 창 아래쪽의 인코딩을 UTF-8로 선택합니다.
5. 파일 형식을 모든 파일(*.*)로 바꾸고, 파일 이름은 원래 이름(확장자 포함) 그대로 둔 채 저장합니다.
6. 덮어쓰기를 묻는다면 예를 선택합니다.

주의! 파일 형식을 텍스트 문서(*.txt)로 둔 채 저장하면 Movie.smi.txt처럼 확장자가 덧붙어 플레이어가 자막을 인식하지 못합니다. 반드시 모든 파일(*.*)로 바꿔 저장하세요.

메모장에서도 글자가 깨져 보인다면 (Notepad++ 이용)

메모장이 인코딩을 잘못 짐작하면 메모장에서도 깨져 보입니다. 이때는 인코딩을 직접 지정할 수 있는 무료 프로그램 Notepad++를 이용하세요.

1. Notepad++ 공식 홈페이지에서 프로그램을 설치합니다.
2. 자막 파일을 Notepad++로 엽니다.
3. 상단 메뉴에서 인코딩 → 문자 집합 → 한국어 → EUC-KR을 선택합니다.
4. 한글이 정상으로 보이는지 확인합니다.
5. 인코딩 → UTF-8로 변환을 선택합니다.
6. Ctrl + S로 저장합니다.

EUC-KR로도 깨진다면 원래 파일이 UTF-8일 수 있습니다. 이 경우 인코딩 → UTF-8을 선택해 정상으로 보이는지 확인하세요.

원본은 따로 남겨 두세요

변환 전에 자막 파일을 복사해 백업해 두면, 변환이 잘못되었을 때 원래 상태로 되돌릴 수 있습니다.

2단계 : 플레이어에서 인코딩 지정하기

파일을 바꾸지 않고 플레이어 설정만으로 해결하는 방법입니다. 다만 그 플레이어에서만 적용되므로, TV나 휴대폰으로 볼 예정이라면 1단계를 권장합니다.

VLC 미디어 플레이어

1. 상단 메뉴에서 도구 → 환경설정을 엽니다.
2. 자막 / OSD 탭을 선택합니다.
3. 기본 인코딩을 한국어 (EUC-KR/CP949)로 바꿉니다.
4. 저장 후 VLC를 다시 실행하고 영상을 엽니다.

팟플레이어

1. 재생 화면에서 F5를 눌러 환경설정을 엽니다.
2. 자막 항목에서 자막 언어·문자셋(코드 페이지) 관련 설정을 찾습니다.
3. 기본 문자셋을 한국어 또는 자동 감지로 지정하고 적용합니다.
4. 영상을 다시 열어 확인합니다.

3단계 : 네모 칸(□)으로 나온다면 글꼴 확인하기

글자가 외계어가 아니라 빈 네모 칸으로만 보인다면, 인코딩이 아니라 자막 글꼴에 한글이 포함되어 있지 않은 경우입니다.

VLC 미디어 플레이어

1. 도구 → 환경설정 → 자막 / OSD로 이동합니다.
2. 글꼴을 맑은 고딕 등 한글 글꼴로 바꿉니다.
3. 저장 후 VLC를 다시 실행합니다.

팟플레이어

1. F5를 눌러 환경설정을 열고 자막 항목의 글꼴 설정으로 이동합니다.
2. 글꼴을 맑은 고딕 등 한글 글꼴로 바꾸고 적용합니다.

ass 형식 자막은 자막 파일 안에 글꼴이 지정되어 있어, PC에 그 글꼴이 없으면 네모 칸이 나올 수 있습니다. 이 경우 「smi·srt·ass 자막 차이와 형식 바꾸는 방법」 글을 참고하세요.

기기별 참고 사항

한눈에 보는 해결 순서

1. 자막 파일을 백업해 둡니다.
2. 메모장으로 열어 UTF-8로 다른 이름 저장합니다. (파일 형식은 모든 파일)
3. 메모장에서도 깨지면 Notepad++에서 EUC-KR로 연 뒤 UTF-8로 변환합니다.
4. 파일을 바꾸기 어렵다면 플레이어의 기본 인코딩을 한국어로 지정합니다.
5. 네모 칸으로 나오면 자막 글꼴을 한글 글꼴로 바꿉니다.

안내 위 방법으로 해결되지 않으면 자막 파일 이름, 깨진 글자가 보이는 모습, 사용 중인 재생 프로그램·기기를 함께 적어 고객센터 1:1 문의로 접수해 주세요.